LEGAL REFERENCE

Syarat & Ketentuan ibet link

Kami telah menyusun syarat-syarat ini untuk menjaga akun Anda, melindungi dana Anda, dan memastikan permainan yang adil di setiap sesi. Setiap kali Anda membuka akun atau melakukan deposit...

Perlindungan AkunPenarikan TransparanVerifikasi Identitas
ibet link Syarat & Ketentuan ibet link

Peraturan Utama dan Jangkauan Layanan

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI TENTANG SYARAT

Jalur Dukungan untuk Pertanyaan Syarat

Obrolan Langsung Tim kami tersedia setiap hari untuk menjawab pertanyaan tentang syarat akun, batas penarikan, atau...
Email Dukungan Kirim pertanyaan formal ke [email protected] dan terima respons terperinci dalam 12 jam tentang hak...
Pusat Akun Masuk ke dashboard Anda untuk mengakses riwayat syarat, log verifikasi, dan catatan perubahan kebijakan...
KAMI MENJAGA DATA ANDA

Keamanan Akun, Privasi, dan Perubahan Kebijakan

Enkripsi Transaksi

Setiap deposit dan penarikan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dienkripsi dengan standar TLS 1.3. Kami tidak pernah...

Retensi Data

Data identitas Anda disimpan selama akun aktif plus 5 tahun untuk kepatuhan audit. Anda dapat meminta penghapusan data non-esensial kapan...

Cookie dan Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga login Anda tetap aman dan mengingat preferensi permainan. Anda dapat menonaktifkan cookie opsional dalam...

Perubahan Syarat

Kami akan memberi tahu Anda melalui email jika syarat berubah. Perubahan besar memerlukan persetujuan Anda; perubahan kecil (seperti jam dukungan)...

Akses dan Portabilitas

Anda dapat mengunduh riwayat akun lengkap Anda dalam format CSV dari menu Pengaturan. Anda dapat mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan...

Kontak Privasi

Pertanyaan tentang syarat data? Hubungi [email protected]. Kami merespons permintaan akses data dalam 7 hari kerja sesuai peraturan perlindungan data lokal.

Pertanyaan Sering Tentang Syarat & Ketentuan

Kami akan mengirimkan peringatan pertama. Jika pelanggaran berlanjut (seperti akun duplikat atau penggunaan bot), akun Anda akan ditangguhkan dan saldo tertanam akan dikurung selama 30 hari untuk penyelidikan. Jika terbukti melanggar, saldo tidak akan dikembalikan.

Tidak semua syarat dapat dinegosiasikan, tetapi kami menerima masukan tentang proses penarikan, verifikasi, atau batas transaksi. Kirim permintaan formal ke [email protected] dan tim kami akan meninjau dalam 5 hari kerja.

Kami mengirimkan pemberitahuan email setiap kali syarat diperbarui. Anda juga dapat melihat log perubahan dalam Pengaturan Akun Anda. Syarat besar memerlukan persetujuan Anda; syarat kecil berlaku setelah 14 hari.

Ya. Syarat yang sama berlaku di semua perangkat. Jika Anda login dari lokasi berbeda atau perangkat baru, kami mungkin meminta verifikasi identitas tambahan untuk keamanan akun Anda.

Tidak. Setiap akun terikat pada identitas satu orang. Jika kami mendeteksi transfer, akun akan ditangguhkan dan saldo akan dikurung. Setiap orang harus mendaftar akun mereka sendiri.

Jika ditutup tanpa pelanggaran, saldo akan dikeluarkan dalam 7 hari kerja ke metode deposit asli Anda (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX). Jika ditutup karena pelanggaran, saldo mungkin dikurung selama 90 hari penyelidikan.

Kami tidak pernah menyimpan detail lengkap kartu atau dompet. Hanya token aman yang disimpan. Semua transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dienkripsi end-to-end dan sesuai dengan standar PCI-DSS pemerintah.